Accueil > Formations > Formation courte > Conseiller mon client sur les végétaux Conseiller mon client sur les végétaux Intitulé Conseiller mon client sur les végétaux Objectif Intégrer les principales connaissances sur les végétaux rencontrés en magasin. Mobiliser les techniques de vente et les adapter au domaine d’activité. Niveau de sortie Non qualifiante Durée 2 jours (14 heures) Prochaine session 31 août et 1er septembre 2023 Témoignages Télécharger fiche formation 02 41 45 63 95 Contactez-nous Programme Admission Financements Débouchés Contact Organisation Modalités d’évaluation : Évaluation des acquis Mises en pratique Attestation de formation Organisation : 2 jours en présentiel inter ou intra entreprise CONTENU JOUR 1 Catégoriser les végétaux rencontrés dans les différents secteurs du magasin La serre chaude ; Le marché aux fleurs ; La pépinière Appréhender les principaux conseils d’entretien Les dimensions ; La floraison : période, forme et couleur ; L’exposition ; Le substrat/sol et la fertilisation ; La taille ; Les maladies et ravageurs Raisonner les végétaux selon leurs utilisations Intérieur ou extérieur, en pot en pleine terre ; Fonctionnel : ombrage, occultation, biodiversité ; Ornement : couleur, floraison, port ; Saisonnier ; Alimentaire Evaluer les acquis de la journée JOUR 2 Identifier les étapes de la vente La vente en 7 étapes ; Les 5 C ; Les typologies de question Travailler son argumentaire «produit» L’écoute active ; Caractéristiques, avantages et bénéfices Comprendre les motivations d’achat et renforcer l’expérience client La méthode SONCAS ; Les styles d’acheteurs ; Les ventes complémentaires Réaliser une vente conseil Evaluer les acquis de la journée Théorie et pratique Prérequis : Public : Toute personne souhaitant améliorer de façon durable sa gestion du temps Prérequis : maîtriser la langue française Processus d’admission : Prise de contact avec le service entreprise du CNPH-Piverdière Définition du projet de formation Proposition commerciale (devis) Modalités de financement : Pour connaître les modalités de financement, contactez notre service entreprise. Nous répondrons à vos questions et vous délivrerons une info sur-mesure. Validation / Certification : Les acquis de connaissances du participant seront évalués au regard des objectifs de la formation (QCM, quizz, mise en situation…). Une attestation de fin de formation pourra être remise au stagiaire à l’issue de la formation. Une question sur la formation ? Contact Service Entreprise CNPH-Piverdière Par mail à celine.bruneau@cnph-piverdiere.fr Par téléphone au 02 41 45 43 32 ou 06 14 92 23 09